Häufige Fragen

Nein, Sie können Pakete mit mehreren Zeichnungen der gleichen Art erwerben (zum Beispiel Pakete mit 5, 10 oder 20 Grundrissen).

Nein, die Pakete sind nicht zeitlich begrenzt. Sie können zum Beispiel eine Zeichnung heute, eine andere morgen und eine weitere in einem Monat anfordern oder auch alle zusammen. Wenn Sie beispielsweise 3 Grundrisse von 3 Wohnungen erstellen möchten, empfehlen wir Ihnen, ein 5er-Paket zu erwerben, um zwei Grundrisse für zukünftige Arbeiten in Reserve zu haben. Für die Pakete gelten außerdem besondere Preisermäßigungen.

Ein möblierter 2D-Grundriss bezieht sich auf eine Immobilie und nicht zusätzlich auf Stockwerke; denn es kann vorkommen, dass Sie das eine Mal einen Grundriss für eine Einzimmerwohnung, ein anderes Mal für eine Dreizimmerwohnung und danach vielleicht für eine dreistöckige Villa anfordern. Wir machen diesbezüglich daher keinen Unterschied.

Möblierte 2D-Grundrisse werden immer innerhalb 24 Stunden geliefert. Andere Zeichnungen benötigen etwas mehr Zeit, jedoch maximal 48 Stunden. Wenn mehrere Zeichnungen gleichzeitig angefordert werden, dauert es natürlich etwas länger; wir halten Sie jedoch immer über den Fortschritt auf dem Laufenden.

Sie erhalten Zugang zu einem persönlichen Kundenbereich mit Login über einen Benutzernamen und ein Passwort; dort können Sie die angeforderten Zeichnungen herunterladen. In diesem Bereich können Sie außerdem neue Zeichnungen erwerben, wenn Sie möchten, alte Zeichnungen erneut herunterladen, Rechnungen herunterladen usw.

Möglich sind Zahlungen mit Paypal, Debit- oder Kreditkarte und Banküberweisung.

Ja und nein. Je mehr Bezugspunkte wird zum Skalieren einer Zeichnung haben, desto genauer und akkurater wird diese natürlich.

No, puoi acquistare dei pacchetti della stessa tipologia di disegni (pacchetti da 5,10,20 planimetrie per esempio)

No, i pacchetti non hanno scadenza. Puoi richiedere un disegno oggi, uno domani, uno fra un mese oppure tutti assieme. Per esempio se ora vuoi fare 3 planimetrie di 3 appartamenti, il nostro consiglio è quello di prendere un pacchetto da 5, in modo da avere due planimetrie di scorta per dei lavori futuri. Inoltre ci sono delle agevolazioni sui prezzi dei pacchetti.
La planimetria arredata 2D si riferisce ad un immobile e non va a piani aggiuntivi. Questo perché una volta chiederai un monolocale, una volta un trilocale, una volta una villa su 3 piani e quindi non facciamo distinzione.
Le planimetrie arredate 2D verranno evase sempre in 24 ore. Gli altri disegni poco di più, al massimo 48 ore. Ovviamente se vengono richiesti più disegni contemporaneamente, ci vorrà un po’ più tempo, ma verrete comunque sempre aggiornati sullo stato di avanzamento.
Avrete accesso ad un’area personale con username e password dove potrai scaricare tutti i disegni richiesti. Inoltre potrai accederci quando lo vorrai per acquistare nuovi disegni, scaricare nuovamente vecchi disegni, scaricare le fatture, etc…
I pagamenti potranno essere effettuati con PayPal, carta di debito/credito o con bonifico bancario.
Si e no. Ovviamente più riferimenti abbiamo per poter scalare un disegno, più quest’ultimo verrà preciso ed accurato.
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